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银河幻影国内VR设备厂商VR体验店运营干货分享

  • 来源:微泽网
  • 发布者:银河幻影小多多
  • 共阅630次
  • 2020-05-22 00:00:00
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   本回继续分享大家另一层面的店铺运营知识。今天我们要进入提升VR店铺活动力度的运营板块,那就是“赠品”,所谓的“赠品”就是属于价值的部分。精敏小陈wx22334454321

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“赠品”的含义

我们首先如何去理解赠品?赠品只是成交的催化剂。这句话大家要记住!它并不是主角!而是配角!催化剂在化学领域里面的一个概念就是可以改变化学反应速率的物质。这里可以理解为在玩家试玩产品的过程中,有了赠品作为催化剂,玩家办卡的速率就可以提升。这就是赠品存在的意义。

既然赠品是成交的催化剂,在这里我们当如何选择好的赠品来提升VR店铺运营力度呢?以下几点要记住

一、需求对号

打个比方,许多时候你送给别人的东西,总是随大流,别人送20元优惠券,你又跟着别人送20元优惠券,但是对于自己的玩家来说就没有多大意义了。你要知道,玩家不可能根据自己的需求去选择要什么,不要什么。所以要从赠品选择一些自己的目标客户群可能会感兴趣的东西,作为你的赠品。

可以从下面2个角度考虑:

1、属性点相关联

也就是说,你送的东西,要和你这个行业的一些属性相关联。比如,你是饭店,可能你会选择送一个智能电饭煲,因为都是和饮食有关嘛。

2、需求链相关联

也就是说,站在目标客户的延展需求上,去思考问题,也可以找到选择赠品的方向。比如说,你是服装店,可能你就会选择送一款高档挂烫机,因为买了衣服还要熨烫。而我们开设VR店的,就可以参考送一些活动纪念品或者公仔等。

二、三到五倍价值放大

关于这一条,我们就要解释一下,为什么在玩家主张的基本结构里面会有赠品这条呢,因为赠品是可以放大价值的。比如,打八折。玩家玩某个产品需要消费100元,却可以优惠20元。这种力度,感觉不到什么太高的价值!但是,如果你把20元拿出来,放大到市场价100元的礼品,就变成了消费100元多送另外产品的100元抵用券。这种感觉,价值感就来了。

也就是说,优惠掉的金额,仅仅只是固定金额,但是用它来换成玩其他产品,就可以放大价值。再比如说,这个游戏要20元消费,多送10元余额。那怎么送呢?

假设这个游戏20元,其实只需要10元就可以玩,你能赚10元,但是,你不要赚这个10块钱了,你把这10元拿出来,转换为2张10元店内抵用券。这样价值就放大了。

当然,你也不要教条主义,如果你找到的赠品,确实品质很好,成本也低,价值感很明显,也有可能会超过5倍的放大。所以,这就牵扯到了我们下面要讲的第3点了。

三、品质检测过关

不管你选择什么样的赠品,最终决定之前,都不能忽视对品质的把控。如果你一味的选择那种很低廉的东西,或者是价值放大很多倍的,很可能它的品质就得不到保障,你赠品的价值感就凸显不出来。更重要的是,玩家拿到你的赠品以后,很失望,觉得很假,都会产生负面情绪,那样反而会影响你的店铺口碑。

现在都是自媒体的时代了,一个玩家其实就相当于一个自媒体人,他们的负面口碑给你在朋友圈传播一下,抖音发一下,可能你就会损失很多。

所以,千万不要干那些骗消费者的事!对于赠品品质的把控,一定要做好。可以提前采购一点回来,检查检查质量,摸一摸手感、使用一下会不会很容易故障,等等。

好了,关于赠品的原则解读就讲到这里了。希望大家认真消化一下,多点实践。

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标签: vr

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